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杏坪计生站开创四个零服务模式

2019-05-14 18:45:08来源:励志吧0次阅读

杏坪计生站开创“四个零”服务模式

(王渤 黄博)近日,柞水县杏坪镇在全镇范围内开展“服务百姓健康行动”活动,努力打造计生服务四个“零”服务模式,全面提升镇村计生服务人员意识和服务意识,提高群众满意度。

服务范围“零”死角。打破以往以育龄妇女为服务对象的范围约束,将留守儿童、超出育龄期女性及男性人口纳入服务范围,通过做好育龄妇女家庭成员政策宣传保障育龄妇女权益,促进政策落实,实现计生服务全员化。服务方式“零”距离。通过设立义诊服务台、政策咨询台及入户的方式,为群众测血压、讲解妇科疾病及农村常见疾病病因、治疗及预防常识,指导群众科学治疗,正规用药,同时广泛开展生育政策、避孕节育、优生优育等知识宣传,提高政策知晓率。服务过程“零”误差。为确保活动顺利开展,镇计生站组织业务人员进一步熟识计生新政策、新法规及农村常见疾病治疗及预防知识,促进工作人员由计划生育技术服务向全民服务转型,切实满足群众需求。服务成效“零”差评。在集中服务活动前,计生站工作人员深入村组了解群众需求,合理安排集中服务时间、制定服务内容。活动结束后及时深入村组收集群众意见开展计生服务测评,全面提升群众计生满意率。

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